Vilkår

Handelsbetingelserne hos workoutshop.dk

Vores Betingelser i udvalgte punkter.

  • Vi yder 30 dages fuld fortrydelsesret (14 dage ved returnering af brugte varer). Dette gælder fra den dag du modtager dine varer.?
  • Du må selvfølgelig gerne prøve din vare men ikke tage den egentlig i brug, hvis du vil have det fulde beløb refunderet. Klik er for at læse vores returregler.
  • Der er gratis fragt ved køb af varer til en værdi af over 1000kr. (gælder dog ikke tunge håndvægte og andet større udstyr) . Her vil de ekstra omkostninger vise sig inden købet gennemføres
  • Der medfølger en gratis returpakkelabel med i hver pakke, som er sendt til en dansk adresse.
  • Inden for de første 14 dage, efter du modtager din pakke, kan du sende en brugt vare retur. Dog vil du komme til at betale for en evt. værdi nedsættelse, som vi fastsætter ud fra hvad vi kan sælge varen videre for.
  • Vi handler altid kun med de officielle leverandører og har ingen parallelimporterede varer på shoppen.

 

Fragt ved køb af varer til under 1000kr hvis du vælger GLS.

  • Der medfølger altid en gratis returpakkelabel med i hver pakke. Så du kan ombytte- returnere gratis.
  • Afhent selv din pakke hos Løbeshop.dk butikken i Aarhus: 0 kr  (Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer der ikke er afhentet inden 2 uger, med mindre andet er aftalt.)
  • GLS pakkeshop, hvor du selv afhenter i din valgte GLS pakkeshop - Pris: 39kr.
  • GLS Erhvervspakke med omdeling til erhvervsadresse - Pris: 39 kr.
  • Post Danmark uden omdeling, leveret til døgnboks eller postbutik - Pris: 45 kr.
  • Post Danmark med omdeling til privatadresse - Pris:69 kr.
  • Post Danmark med omdeling til erhvervsadresse - Pris: 49 kr.
  • Der kan være ekstra omkostninger på enkelte tunge varer som f.eks. håndvægte, kettlebells mv. Dette vil fremgå inden købet fuldføres.
  • Øvrige takster:
Europa (inkl. Færøerne): DKK 125
Grønland: DKK 250 (flyfragt)


Leveringstid:

 

  • Vi sender alle ordrer samme dag der er afgivet inden kl 18,00, og du vælger GLS pakkeshop eller GLS erhverv som fragtmetode. Ønsker du Post Danmark skal du ligge ordren inden kl 15.00, hvis du ønsker vi skal afsende            samme dag.
  • Weekendlevering: Alle ordre lagt fredag til søndag vil blive leveret først i kommende uge.
  • Vi leverer indenfor 1-3 hverdage og skulle din pakke blive forsinket, vil du blive informeret hurtigst muligt via mail. Bestilles der en ordre med et produkt i restordre afsendes hele ordren, når vi har alle varer samlet.
  • Alle priser på www.workoutshop.dk er opgivet i DKK ink. moms.
  • Alle priser er dagspriser og de opdateres løbende.
  • Vi sender også varer til Grønland ,Færøerne, Sverige og andre lande i Europa. Der gøres opmærksom på at der her kan være lidt længere leveringstid. Al salg til Grønland og Færøerne er fritaget for dansk moms. Vi sender desuden momsfrit til feltpostadresser. Kontrakter indgås på dansk.  
  • Du kan altid få gensendt en ordrebekræftelse eller faktura ved at sende en mail med dit navn til info@workoutshop.dk.
 


Betaling:

 

  • På workoutshop kan du gebyrfrit betale med følgende betalingskort:
  • Dankort, Visa- Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debet
  • Betaler du med Master card eller et debet kort bliver beløbet reserveret på din konto indtil workoutshop trækker dem. Hvis du derefter annullerer en ordre kan du risikere at dine penge først bliver frigivet 30 dage efter ordren er placeret. Dette er ikke workoutshops, men pengeinstitutterne, der reserverer pengene.

 

Fortrydelse:

 

  • Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
  • Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
  • Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
  • Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail på infp@workoutshop eller telefon nummer 22220068 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
  • Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

 

 

Returnering:

 

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for Kettlebells, tunge vægte eller andet udsty

Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 200 DKK.

 

Varer undtaget fortrydelsesretten:

  • Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
  • Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,
  • Du mister din fortrydelsesret, hvis;
  • -          du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige  årssager ikke er egnet til at blive returneret 

 

Varens stand, når du sender den retur:

  • Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre
  • ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug
  • Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet:

  • Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
  • Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
  • Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
  • Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
  •  Workoutshop.dk
     Brogårdsvej 10
     8370 Hadsten
     info@workoutshop.dk
     tlf. 22 22 00 68


 

Reklamation:

  • Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Du har således 24 måneders reklamationsret. Dette betyder at du kan få varen repareret, ombyttet få penge tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den enkelte situation. Dette kræver selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
  • Reklamationer fremsendes eller afleveres personligt til Workoutshop.dk på vores adresse. Du bærer ansvaret for pakken i forbindelse med afsendelse.Workoutshop.dk stiller ikke krav til forsendelses metode af dine reklamationer, men vi anbefaler at du får en kvittering på afsendelse, hvis pakken skulle blive væk i posten.
  • Er reklamationen berettiget betaler vi dine omkostninger til returfragt.

Har du klager over dit produkt, må du meget gerne henvende dig til os på mail eller telefon og vi vender tilbage hurtigst muligt. Vi kan kontaktes alle hverdage mellem 9.30 og 17.00
Vi tager forbehold for udsolgte varer.
  • Administration og lager:
     Workoutshop.dk
     Brogårdsvej 10
     8370 Hadsten
     info@workoutshop.dk
     tlf. 22 22 00 68


Persondatapolitik:

 
  • For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.  
  • Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. 
  • Personoplysningerne registreres hos Olympic Sports og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
  • Den dataansvarlige på http://www.workoutshop.dk/ er Rolf Andersen
  • Dine data vidersælges ikke til 3 part 

Som registeret i Olympic Sport har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig.Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@workoutshop.dk

 

Brug af cookies:

 
  • Workoutshop.dk benytter sig af cookies på dette website. Benyttelsen af cookies sker både for at forbedre den enkelte brugers oplevelse på vores website og for at indsamle generel information om brugen af vores website, så      som hvilke områder der besøges oftest, hvor lang tid brugerne opholder sig på sitet o.l. Indsamlingen sker med henblik på, at kunne forbedre sitets indhold og opbygning og dermed sikre brugeren en bedre oplevelse og service. 
  • Fra forsiden/defaultsiden, fra siden med Privacy Policy og fra denne side anvendes der ikke cookies.

 

Hvad er cookies?

  • Cookies er små filer, som kan være midlertidige eller permanente. Cookies lagres på brugerens computer efter besøg på vores websites. Cookies bruges til at lagre oplysninger, såsom brugernavn o.l., og er med til at give brugeren en bedre service under besøg på vores website, da brugeroplysninger kun skal indtastes en gang, og loadtiden for websitet bliver hurtigere. 
  • Permanente cookies vil være lagret på brugerens computer, indtil brugeren sletter disse. Midlertidige cookies har en forudbestemt time-out på 30 dage, hvorefter de automatisk slettes. 
  • Hvis lagringen af cookies ikke kan accepteres, kan de fleste internetbrowsers indstilles til at afvise cookies. Funktionaliteten findes som regel under Indstillinger eller Internet options i browserens menu. Vær opmærksom på, at visse funktioner muligvis ikke vil virke/virke korrekt, hvis cookies er slået fra i browseren.

 

Hvordan slettes cookies?

  • Cookies kan slettes af brugeren. Dette gøres som regel fra browserens menu under Indstillinger eller Internet options. Vær opmærksom på, at hvis alle cookies på computeren slettes, vil alle gemte brugernavne og passwords for diverse websites blive slettet.

 

Klageadgang:

  • Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Susannek Knudsen på sk@workoutshop.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsensvej 33, 3500 Valby. www.forbrug.dk
  • Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her:https://webgate.ec.europa.eu/odr/.”
 

 

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR:

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

  •  Workoutshop.dk
     Brogårdsvej 10
     8370 Hadsten
     info@workoutshop.dk
     tlf. 22 22 00 68

               E-mail: info@workoutshop.dk

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________________________

Bestilt den: ______________________________

Modtaget den:_______________________________

Forbrugerens

navn: ________________________________________________________________________________

Forbrugerens

adresse: ____________________________________________________________________________________

Forbrugerensunderskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ____________________________________________________________________________________

Dato: __________________________

 

Handelsbetingelser er senest opdateret den 20-01-2016